Los asistentes virtuales más populares en la actualidad son Siri, Alexa y Google Assistant, se han convertido en una herramienta importante en el día a día de los hogares, gracias a estos asistentes los usuarios pueden conocer de diferentes temas y hacer consultas rápidas.
Sin embargo, hay quienes utilizan mal esta herramienta tecnológica y suelen realizar preguntas erróneas que pueden poner en riesgo sus información personal o violar las políticas de uso de los asistentes virtuales, quienes están programados para facilitar las actividades del día a día.
5 preguntas que no deben hacerle a un asistente virtual
Existen estudios que demuestran que hay cinco cosas que las personas preguntan a los asistentes virtuales y que ponen en peligro su información personal y estas pueden ser poco éticas:
Hay que evitar preguntas insultantes: los asistentes virtuales están programados para responder de forma respetuosa y neutra a los usuarios, por lo que al hacer preguntas discriminatorias puede generar un comportamiento negativo del asistente.
Evite solicitar información personal: entre este tipo de información personal y sensible que pone en riesgo su información está los números de tarjetas de crédito o las contraseñas.
No solicite acciones dañinas: no le solicite a los asistentes virtuales buscar instrucciones para cometer algún delito o para fabricar sustancias peligrosas.
No soliciten información que comprometa la privacidad de otras personas: solicitar información personal sobre terceros sin su consentimiento, puede violar su privacidad.
Evite solicitar diagnóstico médicos: es importante evitar hacer preguntas médicas o solicitar diagnóstico específicos, ya que no deben considerarse como sustituto médicos, es importante que ante cualquier molestia consulte a un médico profesional.
Consejos para proteger la privacidad al usar un asistente virtual
Los asistentes virtuales son cada vez más comunes, sin embargo, es esencial proteger la privacidad y garantizar la seguridad al momento de utilizarlos es por ello que a continuación presentamos los siguientes consejos:
Configurar la privacidad: hay que asegurarse de revisar y ajustar la configuración de privacidad del asistente virtual desde que se compra, hay que limitar la cantidad de datos que recopila y asegurarse de conocer la información que comparte.
Utilizar contraseñas seguras: es recomendable cambiar la contraseña de los asistentes virtuales periódicamente, hay que evitar contraseñas fáciles de adivinar y no repetirlas.
Actualizaciones regulares: hay que mantener los dispositivos y aplicaciones actualizadas constantemente, las actualizaciones suelen incluir correcciones de seguridad importantes.
Controlar la información que comparte: hay que pensar el tipo de información personal y sensible a través de un asistente virtual, hay que asegurarse de comprender cómo se utilizará y protegerá la información.
Limitar el acceso: hay que revisar los permisos de acceso de los asistentes virtuales, no le otorguen información que no sea relevante para sus funciones.
Utilizar conexiones seguras: hay que asegurarse de utilizar una conexión segura, al interactuar con un asistente virtual hay que evitar la conexión con redes públicas que no sean seguras.
Conoce opciones de privacidad: es recomendable investigar las políticas de privacidad del asistente virtual que se está utilizando, hay que comprender cómo se recopilan, almacenan y utilizan los datos.
Finalmente, es clave mantener una buena higiene digital, es decir, mantener buenas prácticas de seguridad en líneas generales, cómo no hacer clic en enlaces sospechosos o descargar aplicaciones de fuentes que no sean confiables.